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Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: Fr 3. Jul 2015, 14:56
von Feuerhuf
In letzter Zeit werden keine Bestellungen mehr von The Happy Horse , Hippoblue Beschlag etc. versendet und auf mails erhält man keine Antwort. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
http://www.hufexperten.de/shop/gx/index ... oBlue.html

Re: Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: Fr 3. Jul 2015, 15:14
von Lesley
Das war vor 3 Jahren (glaube ich) schonmal so. Ich habe u.a. deswegen nichts mehr bei denen bestellt. Sich auf mehrere Kontaktversuche so einfach gar nicht zu melden, ist für mich kein Kundenumgang.

Re: Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: Fr 3. Jul 2015, 18:16
von Annette
Ich habe kuerzlich ein Klebeset bestellt (und bekommen), da stand was von demnaechst Urlaub drin...glaub ich jedenfalls, jetzt steht nichts mehr davon drin. Wenn ich es nicht mit Duplo Frank verwechsle, aber einer von beiden shops wars definitiv.

Re: Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: Fr 3. Jul 2015, 21:54
von Dauh
Hallo Feuerhuf, ich habe Anfang dieser Woche bestellt und gestern sind die Beschläge gekommen.Vielleicht streikt in deiner Region noch die Post ;)

Re: Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: Sa 4. Jul 2015, 12:18
von TinaH
Feuerhuf bei Euch da unten streiken sie auf jeden Fall, aber das erklärt ja auch nicht, warum die Firma nicht auf Mails antwortet...

Re: Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: Sa 4. Jul 2015, 22:44
von greenorest
Hallo,
in der Vergangenheit hatte ich bereits ähnliche Probleme- manchmal prompte Lieferung, manchmal sehr spät. Letztlich habe dann doch immer ungefähr bekommen, was ich bestellt hatte. Ggf hartnäckig nachfragen. Da andere Shops deutlich professioneller sind, verwende ich inzwischen kaum noch Happy Horse.
Gruß Tina

Re: Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: So 2. Aug 2015, 05:56
von Andrea Keuchel
Ich finde, dass die schon immer schlecht auf Mails geantwortet haben. Ich ruf da immer an.

Hab noch 130er und 120er abzugeben.

Re: Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: Mo 3. Aug 2015, 08:30
von Feuerhuf
@Andrea
ich nehme alle Beschläge von Happy Horse, auch Klebekrägen.
Wer also noch weitere Beschläge oder Krägen verkaufen möchte bitte PN an mich.

Re: Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: Do 13. Aug 2015, 18:03
von Lena92
Guten Abend,

Ich habe Ende letzten Jahres versucht klebesets zu bestellen.
Habe erst zwei Wochen gewartet, war Weihnachten dazwischen. Dann hab ich die mal angeschrieben und keine Antwort bekommen. Dann hab ich nach eigener Zeit nochmal eine Bestellung aufgegeben. Wieder passierte nichts. Ich hab auch jedes Mal Bestellbestätigungen bekommen. Nur keine waren. Dann irgendwann mal angerufen und es ging keiner ran.
War dann so genervt, dass ich woanders bestellt habe.
Also ich würde nie wieder da bestellen.

Re: Lieferschwierigkeiten bei The Happy Horse

Verfasst: Mo 17. Aug 2015, 09:13
von Yvonne
Ich hatte da auch Schwierigkeiten jetzt :(
Wollte einem Kundenpferd für den Urlaub im Schwarzwald alle 4 Hufe mit Happy Horse kleben da er (noch) relativ ovale Huf hat und in die Easyshoes nicht gut passt.
2 Wochen vor Kundentermin ausgemessen und bestellt....tja bis zum Termin keine Ware bekommen...Mails geschrieben, angerufen...nix....da ich per Pay Pal bezahlt habe auch da ein "Problem" gemeldet.
Nach fast 4 Wochen hatte ich dann meine Ware (abgeschickt nachdem ich das bei Pay pal gemeldet habe)....da wars dann aber schon zu spät und Kundin ist mit Hufschuhen in den Urlaub...